Не всегда у людей есть возможность следить за состоянием мобильного счета, а порой просто нет возможности сделать пополнение, при этом надо срочно звонить. Чтобы клиенты компании Теле2 могли использовать мобильные услуги, невзирая на нулевой баланс и невозможности пополнить счет, нужно использовать опцию под названием «Обещанный платеж». Опция подключается на любой тарифный план и предоставляется возможность брать в кредит от 50 до 300 рублей, периодом 3-7 дней. Сумма платежа напрямую зависит от расходов клиента на услуги связи, а также длительность использования сети Теле2.
Опция включает в себя определенные ограничения и особенности, которые нужно знать перед активацией, но об этом речь пойдет ниже.
Условия
Использовать сервис сможет любой человек, который пользуется услугами оператора Теле2 на протяжении 2 и более месяцев. Сумма предоставляемых средств для пополнения баланса зависит от срока использования номера, с самого начала, когда заключается договор. Кроме того, на сумму влияют расходы мобильной связи. Таким образом, если абонент использует услуги от 60 дней, то есть возможность получить платеж на 50 рублей. Также данная сумма будет представляться, если расход на мобильную связь в прошлом месяце получился от 50 рублей.
Получить «Обещанный платеж» на сумму в 100 рублей можно при использовании связи Теле2 от 120 суток, чтобы получить 200 рублей, надо быть пользователем сети от 180 дней, а для получения денег в размере 300 рублей потребуется пользоваться связью Теле2 на протяжении года. Но нужно помнить, что «Обещанный платеж» предоставляется не только по периоду использования связи, но зависит и от суммы расходов на нее в прошлом месяце.
Подключая опцию важно понимать, что получить кредитные деньги имеет возможность тот клиент, у которого на балансе остается меньше 30 рублей. В тех случаях, когда сумма долга будет более 30 рублей, то предоставление «Обещанного платежа» будет невозможным. Ограничений на предоставление кредита нет, за исключением долга. Другими словами, после погашения долга, может быть выдан новый мобильный кредит.
Для проверки доступной суммы, для получения средств, клиентам не нужно звонить в службу поддержки или использовать персональный кабинет. Узнать о возможной сумме кредита можно по сервисному запросу *122# . После ввода такой комбинации на телефоне отобразится информация по максимальному кредиты, а также сроку его предоставления.
Есть еще некоторые условия использования опции:
- При использовании связи на протяжении 60 суток и расходах на связь до 50 рублей, можно будет получать кредитные средства в объеме 50 рублей на 3 суток.
- Если пользоваться сетью 120 дней и удалось потратить на связь в прошлом месяце 100 рублей, то и предоставляется «Обещанный платеж» в размере 100 рублей. Сроком на 3 суток.
- Чтобы получить сумму в размере 200 рублей, нужно потратить в предыдущем месяце тоже 200 рублей и использовать связь на протяжении 180 дней. Срок предоставления кредита составляет 5 суток.
- Для получения 300 рублей на баланс, сроком на неделю, нужно быть абонентом Теле2 365 дней, а также тратить в месяц по 300 рублей на услуги.
Опция предоставляется не бесплатно, ведь за использования денег нужно будет оплачивать комиссию, размер которой, зависит от суммы «Обещанного платежа»:
- При зачислении 50 рублей, клиенту нужно будет оплатить через 3 суток 55 рублей.
- Если использовать 100 рублей в кредит, через трое суток оплата составит 110 рублей.
- «Обещанный платеж» на 200 рублей, следует погасить через 5 суток в размере 220 рублей.
- При зачислении 300 рублей, с баланса будет списано через 7 дней 330 рублей.
Отключение
Иногда людям просто нет необходимости использовать «Обещанный платеж». Если он был подключен ранее, то его легко отключить одним из способов:
- Для деактивации нет специальной команды, поэтому проще всего использовать персональный кабинет. Авторизовавшись в сети, потребуется перейти на опцию и нажать на кнопку отключения. Если деактивация закончится успешно, то пользователю придет смс-уведомление. Подобно этому способу можно применять мобильное приложение.
- Для отключения еще можно пользоваться службой поддержки по телефону 611. В данном случае отключение делается самостоятельно, пользуясь подсказками автоматического робота или через «живого» оператора Теле2. При удаленном отключении оператором нужно будет назвать ему паспортные данные.
- По желанию можно сделать визит в салон Теле2 и попросить любого сотрудника отключить услугу. Для отключения в салоне необходимы документы.
Конечно, «Обещанный платеж» – это удобная опция, но лучше следить за состоянием счета и своевременно его пополнять, тогда не нужно переплачивать за мобильную связь.
Когда клиент хочет оставаться на связи всегда, следует обратить внимание на возможность подключить услугу . Это позволит вовремя пополнять баланс и не уходить в минус. Но, если отрицательный баланс все же случился и возможности пополнить счет с карты нет, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж». О том, Как взять Обещанный платеж на Теле2 , расскажем далее.
Как подключить?
Эта опция доступна для абонентов Теле2, которые пользуются услугами оператора более 60 дней. Чтобы узнать условия предоставляемой Доверительного платежа Теле2 достаточно набрать на телефоне *122# и нажать кнопку «вызов».
Услуга предоставляется на 3 дня, пользование ею также оплачивается клиентом по истечению срока. Тарифы варьируются в зависимости от региона. Но в среднем комиссия за пользование составляет 5 рублей. Также можно оформить кредит на телефон от сотового оператора и на более длинный срок, вплоть до 7 суток. Оплата будет выше.
Чтобы подключить максимально возможную сумму «Обещанного платежа Теле2» нужно набрать
Повторно воспользоваться услугой можно только при условии, что все ранее запрошенные суммы возвращены вместе с комиссией. А также по прошествии определённого времени.
Подробности сколько раз за определённый период времени доступно подключать «Обещанный платеж», можно узнать у оператора (это зависит от региона). Обычно, повторно воспользоваться опцией можно сразу же после погашения настоящей задолженности. Сумма также зависит и от того, сколько абонент является клиентом Теле2.
Чем дольше клиент является пользуется Теле2, тем большую сумму предоставит оператор в кредит.
Можно ли взять обещанный платеж на Теле 2 при минусе?
Требования для получения услуги в регионах отличаются. К примеру, в московской области опция доступна тем, у кого минус не превышает 30 рублей. В большинстве других регионов взять «Доверительный платеж Теле2» при минусе и вовсе не представляется возможным.
Как вернуть?
По прошествии срока предоставления опции (5-7 дней) со счёта клиента списывается сумма кредита и комиссия.
Чтобы оплатить «Обещанный платёж» достаточно просто положить деньги на собственный счёт.
Если на счету абонента будет недостаточного количества денежных средств, требуемая сумма всё равно спишется. Но баланс станет отрицательным, а клиент потеряет возможность пользоваться услугами оператора. Только после пополнения счета и полного выхода из минуса номер будет разблокирован. Поэтому рекомендуется оплачивать услугу до окончания периода использования.
Все операции по начислению ссуды, ее списанию, а также предупреждения о том, что срок подходит к концу, будут приходить по средствам СМС-оповещения.
Для проверки баланса Теле2 достаточно набрать *105# далее кнопка «вызов».
Когда возникает необходимость быстро пополнить счет, чтобы оставаться на связи и без проблем пользоваться интернетом, самым оптимальным решением проблемы становится доверительный платеж Теле2.
Эта услуга, предоставляемая всем абонентам оператора, позволяет пополнить баланс на телефоне в долг, что очень удобно, когда нет возможности воспользоваться любым другим способом пополнения. После ее подключения за несколько секунд на счет абонента приходит определенная сумма, размер которой зависит от нескольких факторов.
Размер обещанного платежа, срок его использования и комиссия определяются в зависимости:
- от срока пользования услугами оператора Теле2;
- от региона регистрации абонента;
- от суммы ежемесячных расходов на мобильную связь.
Доверительный платеж доступен абонентам Теле2, пользующимся предоплатным тарифным планом. При его подключении можно пополнить баланс на сумму от 50 до 300 рублей. Денежные средства предоставляются на срок от 3 до 10 дней.
Оператором мобильной связи предоставляются следующие размеры обещанного платежа:
- 50 рублей на срок до 3-х дней;
- 100 рублей также на 3 дня;
- 200 рублей для использования в течение 5 дней;
- 300 рублей для пользования услугами оператора на протяжении 7-10 дней.
Как работает «обещанный платеж»?
Абонент активирует услугу наиболее удобным способом, через несколько секунд на его счет приходит определенная сумма.
На протяжении указанного срока необходимо пополнить баланс своими личными средствами, поскольку по окончании периода действия услуги со счета автоматически списывается одолженная сумма и комиссия за предоставление доверительного платежа.
Если по истечении срока кредита на балансе будет отсутствовать необходимая сумма, то он снова станет отрицательным и пользование услугами оператора будет ограничено. Снова воспользоваться обещанным платежом можно только после погашения предыдущей задолженности.
Это очень удобная и актуальная услуга, поэтому всем абонентам необходимо знать, как взять доверительный платеж на Теле2? Пополнить баланс в долг можно одним из предлагаемых оператором мобильной связи способом.
Подключение обещанного платежа с помощью Ussd-команды
Чтобы воспользоваться таким способом, необходимо уточнить возможность подключения услуги для конкретного номера и тарифа при помощи бесплатной комбинации
После запроса приходит сообщение, в котором содержится информация о доступной сумме обещанного платежа, комиссии и активации услуги.
После этого пополнение в кредит становится доступным и на счет приходит минимальная сумма доверительного платежа.
Но зачисление денег возможно лишь в том случае, когда по номеру абонента есть возможность «мобильного перевода». Получение платежа подтверждается вводом пароля, который приходит в смс-сообщении.
Как сделать звонок оператору Теле2
Чтобы более подробно ознакомиться с услугой «обещанный платеж» и условиями ее подключения, можно позвонить оператору. Для этого следует воспользоваться бесплатными сервисными номерами.
Автоматическое подключение обещанного платежа
Чтобы получить автоматический доверительный платеж, необходимо привязать к номеру телефона банковскую карточку.
и осуществить следующие действия:
- Выбрать пункт меню и зайти в опцию автоплатеж.
- Затем необходимо перейти в меню «новый автоплатеж» и заполнить поля, указав: номер телефона, вид платежа, сумму платежа, лимит пополнения.
Стоимость предоставления обещанного платежа Теле2
Размер комиссии за подключение услуги зависит от получаемой суммы и региона регистрации сим-карты. Она может быть от 5 до 30 руб. и определяется индивидуально для конкретного номера телефона с учетом всех параметров.
Условия подключения услуги – доверительный платеж могут взять все абоненты Теле2, пользующиеся предоплатными тарифами от 15 до 180 дней в зависимости от региона нахождения абонента. Также для получения кредита на баланс необходимо хотя бы раз после подключения услуги пополнить свой счет на 100 руб. Взять доверительный платеж можно при балансе от -10 руб. и до 30 рублей.
Деньги на балансе Теле2 закончились в самый неподходящий момент, а осуществить пополнение счета в ближайшее время не представляется возможным? Чтобы продолжить пользоваться услугами сотовой связи, несмотря на отсутствие возможности самостоятельно пополнить баланс в ближайшее время, возьмите обещанный платёж Теле2! Услуга доступна всем абонентам предоплатной системы расчетов и позволяет получить от 50 до 200 рублей на срок до 10 дней. Сумма доступного обещанного платежа Теле2 определяется с учетом среднемесячных расходов на связь и продолжительности использования номера.
Услуга Теле2 «Обещанный платеж» предполагает ряд особенностей и ограничений, с которыми желательно ознакомиться перед её подключением. В рамках данного обзора мы как раз таки расскажем, как взять обещанный платёж на Теле2, а также рассмотрим характерные данной услуге особенности.
- Внимание
Если вы не хотите тратить время на ознакомление с особенностями услуги «Обещанный платеж» или они вам уже известны, то можете сразу переходить к подключению услуги. Для этого воспользуйтесь командой *122*1#. Чтобы узнать доступную сумму обещанного платежа наберите на телефоне команду *122#.
Особенности услуги «Обещанный платеж» Теле2
Как было сказано ранее, сумма и продолжительность действия услуги «Обещанный платеж» определяется индивидуально для каждого абонента и зависит от среднемесячных расходов на связь, а также от периода, в течение которого вы пользуетесь услугами Теле2. Чем дольше вы являетесь абонентом Tele2 и чем больше пополняли свой счет, тем солиднее будет сумма обещанного платежа и срок его возврата.
Определить доступный лимит можно исходя из следующих данных:
- Если вы абонент Теле2 более 15 дней и тратите в месяц до 50 рублей, то в рамках обещанного платежа вам будет предоставлено 50 рублей на 1 сутки;
- Если вы абонент Теле2 более 120 дней и тратите в месяц до 100 рублей, то в рамках обещанного платежа вам будет предоставлено 100 рублей на 7 суток;
- Если вы абонент Теле2 более 180 дней и тратите в месяц до 150 рублей, то в рамках обещанного платежа вам будет предоставлено 150 рублей на 10 суток;
- Если вы абонент Теле2 более 360 дней и тратите в месяц 200 и более рублей, то в рамках обещанного платежа вам будет предоставлено 200 рублей на 10 суток.
Обещанный платёж Теле2 предоставляется не бесплатно. Сумма комиссии составляет 10% от обещанного платежа. То есть, если Теле2 предоставит Вам 200 рублей во временное пользование, то через 10 дней придётся вернуть уже 220. Списание средств может произойти раньше, если баланс будет пополнен на необходимую сумму. Повторное получение обещанного платежа на Теле2 возможно через сутки после списания ранее зачисленного.
Получить обещанный платёж Теле2 не получится в следующих случаях:
- Если задолженность по счету больше минус 10 рублей;
- Если остаток на балансе больше 30 рублей;
- Если с момента прекращения действия последнего обещанного платежа прошло менее суток (в некоторых регионах этот срок колеблется в диапазоне от 1 до 8 дней);
- Если Вы пользуетесь услугами Теле2 менее 15 дней.
Получить подробную информацию о доступной для Вас сумме обещанного платежа, а также о способах активации услуги можно с помощью USSD-команды * 122 # .
Как взять обещанный платёж Теле2
В самом начале статьи мы уже приводили команду, которую следует использовать для активации услуги «Обещанный платеж». Чтобы получить «Обещанный платеж», наберите команду *
122
#
.
Через несколько секунд вам придёт SMS-сообщение с информацией о доступной сумме обещанного платежа, комиссии за услугу и инструкцией по её активации.
Вы также можете получить обещанный платёж Теле2 сразу, без предварительного SMS с информацией. Воспользуйтесь USSD-командой * 122 * 1 # и зачисление обещанного платежа произойдет моментально. Рекомендуем воспользоваться первым вариантом, хоть он и отнимает больше времени, но зато Вы будете знать, какая сумма вам доступна, когда её нужно вернуть и какую комиссию вам предстоит заплатить.
Помимо использования USSD-команды, подключить услугу «Обещанный платеж» можно через . Данный вариант предельно прост и приводить дополнительную инструкцию не имеет смысла. В крайнем случае активировать услугу можно позвонив , правда, такой вариант займет гораздо больше времени. Обещанный платеж автоматически спишется по истечении срока действия опции вместе с платой за услугу.
Альтернатива услуге «Обещанный платеж»
Несомненно, обещанный платёж Теле2 очень полезен, тем не менее, не стоит забывать и о других возможностях при ноле. Если для вас важно оставаться на связи и получать все входящие звонки и SMS даже при нулевом балансе, то Вам может быть интересна услуга «Активный ноль» . Услуга бесплатна и не предполагает абонентской платы. Благодаря данной услуге, Вы сможете оставаться на связи в течение 30 дней с момента, когда баланс достиг нуля. Правда, услуга будет бесполезна, если вам нужно совершить исходящий звонок или выйти в интернет. В таком случае поможет только обещанный платёж или пополнение баланса. Как правило, услуга «Активный ноль» подключена по умолчанию. Если вы ранее по какой-то причине ее отключили, позвоните оператору с просьбой о повторном подключении.
Еще одна полезная услуга, которая может быть полезна при отрицательном балансе — «Пополни мой счет» . Вы можете отправить сообщение с просьбой пополнить Ваш счёт абонентам любого сотового оператора России совершенно бесплатно, даже если баланс отрицательный. Чтобы отправить просьбу пополнить Ваш баланс нужно воспользоваться командой следующего вида: *123*[номер абонента]#. Номер абонента необходимо указывать через «8». К примеру, если нужно попросить пополнить Ваш счёт абонента с номером 89993814227, то набирать нужно следующую команду:*123*89993814227#. В сутки можно отправить не более 5 запросов.
Когда баланс на телефоне близок к нулю или даже ушел в отрицательную зону, можно все равно оставаться на связи. О том, как взять услугу доверительный платеж на Теле2, узнавайте в нашем обзоре.
Номер команды для доверительного платежа на Теле2 – *122# «вызов». Запрос совершается бесплатно и доступен даже в случае отрицательной суммы. В ответ приходит смс-сообщение, в котором указываются:
- Сведения о возможных размерах кредита, которые может задействовать абонент.
- Инструкция по зачислению займа.
- Комиссия и сроки ее оплаты.
Если нужно взять небольшие средства буквально на 1 день, то можно сразу набрать команду *122*1# «вызов». В этом случае зачисляется минимально доступный займ – обычно это 50 р. Комиссия составит 5 р. Получается, что максимум через сутки нужно будет пополнить баланс как минимум на 55 р.
Обратите внимание! Если вовремя не вернуть долг, обслуживание абонента будет приостановлено до тех пора, пока он не пополнит телефон.
Как взять доверительный платеж через Личный кабинет
Если вы находитесь рядом с компьютером, можно получить услугу через личный кабинет. Инструкция простая:
- Зайти на официальный сайт tele2.ru
- Зайти в свой кабинет или зарегистрироваться (для этого нужен только телефонный номер).
- Выбрать опцию «Я хочу».
- В предложенном меню кликнуть на ссылку «Обещанный платеж».
- Далее нужно просто выбрать требуемую сумму и нажать на кнопку «Получить».
Система сразу предложит именно те кредиты, которые доступны для вас. Также подробно указываются условия предоставления займа.
Условия предоставления услуги
Наряду с тем, как сделать доверительный платеж на номер Теле2, важно знать и условия, на которых подключается эта опция. Доступна услуга не всем, а только тем клиентам, которые:
- имеют на балансе от -10 до 30 р.;
- пользуются своей сим-картой от 15 дней до 6 месяцев (зависит от региона обслуживания);
- полностью погасили все ранее взятые кредиты;
- хотя бы раз вносили на свой телефон средства в размере не менее 100 р.
Всю информацию о том, как получить доверительный платеж на Tele2 конкретно в вашем регионе можно узнать по следующим бесплатным номерам:
- 637;
- 655;
- 611 .
Позвонив оператору, можно узнать:
- по каким причинам не зачисляется кредит в случае неудачной попытки;
- какие объемы займа доступны вам.
Объем займа напрямую зависит от 2 факторов:
- Частота пополнения баланса.
- Длительность общего срока пользования услугами оператора.
Услугой можно пользоваться постоянно. Новый займ можно получить сразу после того, как будет полностью оплачен старый.
Комиссия, которая взимается за предоставление услуги
Условия того, как брать доверительный платеж на Теле2 в России, зависят от региона. Комиссия составляет от 5 до 30 р. Например, для Москвы и области действует такое предложение.
| Сумма, р. | Срок, дней | Комиссия, р. |
|---|---|---|
| 50 | 3 | 5 |
| 100 | 3 | 10 |
| 200 | 5 | 20 |
| 300 | 7 | 30 |
Обратите внимание! Если у вас закончились средства, и требуется списание платы за очередной месяц обслуживания по тарифу, следует выбирать именно минимально необходимую сумму. Например, если за тариф платится 149 рублей, то размер займа должен быть не меньше.
Какие возможности есть при нулевом балансе
Абонентам следует знать, какие бесплатные возможности есть у них даже при нулевом счете.
Активный ноль
Прежде всего, отсутствие средств не означает то, что оператор сразу отключает номер клиента. Вы можете принимать входящие вызовы и sms как и раньше. Также у вас есть возможность:
- пользоваться всеми функциями ;
- обращаться на горячую линию по бесплатному номеру 611 с любым вопросом;
- пользоваться определителем номеров – как обычно, все телефоны будут определяться в случае входящих вызовов.
Имейте в виду, что вы должны положить деньги на счет в течение календарного месяца, иначе обслуживание будет временно остановлено.
Информер
Можно вообще не брать денег в кредит, а просто послать маячок тому человеку, до которого вы хотели бы дозвониться. Сейчас это делается еще проще – нужно просто позвонить другому абоненту.
Оператор уведомит:
- вас – о том, что средств недостаточно;
- другого абонента – о том, что вы звонили ему (придет sms).
Таким способом можно связаться с абонентом любого оператора. Также можно отправить маячок в виде смс-сообщения, для чего набирается бесплатная команда: *118*телефон абонента# «вызов».
Пополни мой счет
Вы можете послать своему приятелю – клиенту Теле2 – бесплатную просьбу о том, чтобы он пополнил ваш счет. Нужно набрать команду *123*номер# «вызов».
Например, ваш номер 89043332211, а у друга – 89041112233. Тогда вам нужно набрать *123*89041112233# «вызов». Приятель получает смс от вас с просьбой о пополнении. Далее он набирает команду *145*89043332211*300# «вызов». Таким образом, он перечислит на ваш счет деньги в размере 300 р.
Данная услуга платная, комиссия взимается с абонента, который пополняет счет другого пользователя мобильного оператора:
- Если перевод до 1000 р., комиссия небольшая (от 5 до 30р.).
- Если более 1000, комиссия 2,5%.
Оператор предоставляет такую возможность, даже если вы или приятель находитесь в роуминге – все условия сохраняются прежними, вне зависимости от места пребывания.
И конечно, вам всегда доступен вызов всех экстренных служб:
- 112 – единый номер;
- 101 – пожарные и спасатели;
- 102 – полиция;
- 103 – скорая помощь;
- 104 – служба газа.
Теперь вы знаете, как получить доверительный платеж на Tele2, и можете пользоваться услугами даже при недостаточном балансе.