Что такое посадочная страница?
Посадочная страница или landing page - это целевая страница, на которую будут приходить пользователи не только из поисковой выдачи, но и из Email-рассылки, контекстного объявления и так далее. То есть посадочная страница - это та страница, которую Вы продвигаете.
Как выглядит идеальная посадочная страница?
Лучше, конечно, доверить это дело интернет-маркетолагам, тем, кто занимается продвижением сайтов ежедневно. Оплата за оптимизацию вашего сайта будет не высокой. Эта сумма окупится у Вас в первый же месяц, даже если ваш интернет-магазин совсем молодой. Но если Вы все-таки решите самостоятельно уменьшить процент отказов, то учтите следующие советы.
10 элементов посадочной страницы, которые привлекают внимание посетителя:
- Правильный заголовок . Заголовок страницы приземления и рекламный слоган должны дополнять друг друга.
- Подзаголовок . Надписи крупным шрифтом - это первое, что бросается в глаза посетителю. Они не должны приводить его в замешательство или заставлять скучать. Заголовки должны вызвать желание внимательно изучить содержимое страницы.
- Безукоризненная грамматика . Доверие к интернет-магазину, который просит посетителей что-то приобрести, оставить личную информацию и номер кредитной карты, и в то же время пишет безграмотно и допускает кучу ошибок, может серьезно пошатнуться.
- Отзывы . Покажите, что вам можно доверять.
- Призыв к действию . После того, как посетитель прочитал заголовок страницы, крайне важно, чтобы он знал, что делать дальше. Когда браузер Mozilla Firefox заменил призыв «Попробуйте Firefox 3» на «Скачай сейчас бесплатно!», количество скачиваний, во время тестирования выросло на 99%.
- Выделяйте кнопки . Выберите слова, которые будут пробуждать к действию ваших посетителей, например, бесплатно, новый, купите или скачайте прямо сейчас. Кнопка должна выделять и располагаться сразу же под призывом. Она должна быть большой, яркой и располагаться в первом экране монитора (т.е. без прокрутки колесом мыши).
- Меньше ссылок . Упростите блок с ссылками. Большое количество ссылок на другие страницы сайта или другие ресурсы будут отвлекать посетителей, что негативно отразится на ваших конверсиях. Размещать много ссылок имеет смысл только на главной или информационной странице. В случае со страницей приземления все наоборот - чем проще, тем лучше.
- Изображение + Видео . Рассказы, картинки и видео отзывы на странице приземления положительно скажутся на лояльности посетителей. Мотивируйте их внимательно изучить предлагаемый товар или услугу.
- Высота страницы . Не заставляйте скроллить! Самые важные части страницы должны помещать в видимую часть экрана. Размещайте кнопку призыва к действию в видимой части страницы, в том месте, где посетитель ожидает ее увидеть. Никогда не замещайте ее в том месте, которое нужно искать.
- Экспериментируйте ! Мало следовать за чужими советами. Нужно искать идеальный вариант для себя и своего сайта. Меняйте тексты, изображения и видео, тестируйте, посмотрите, какой вариант является самым оптимальным с точки зрения конверсии.
Посадочные страницы – это страницы сайта, предназначенные для целевых посетителей, перешедших по ссылке. Как правило, это пользователи, попавшие на сайт:
- с поисковых систем;
- с (тизеров);
- по ссылкам (рекомендациям) с других сайтов;
- по контекстным объявлениям.
Простейший и наиболее распространенный пример посадочной страницы – это карточка товара в интернет-магазине.
Образно, посадочную страницу можно сравнить с конкретным кабинетом в поликлинике, куда пациент попадает по направлению, не обращаясь в регистратуру (главную страницу сайта).
Термин "посадочная страница" произошел от английского landing page (буквально, "страница приземления"). Встречаются также названия "целевая страница", "лэндинг (пэйдж)", LP.
Посадочные страницы – основа коммерческого сайта
Посетитель коммерческого сайта – это потенциальный клиент, а лучше - покупатель, на привлечение которого затрачено немало времени и финансов. Поэтому "правильные" посадочные страницы должны максимально располагать посетителя к покупке. Особенно актуально создание качественных целевых страниц при использовании . Ведь такой посетитель стоит денег, а несоответствующая его ожиданиям страница - убыток. 
Также "пришедший по объявлению", почти знает, чего хочет и готов что-то купить – поэтому не стоит держать его в прихожей или рассказывать об истории компании. Единственная информация, которую необходимо предоставить - это описание товара, сравнение, порядок оплаты и доставки.
Посетитель сайта не должен заподозрить, что ему навязывают приобрести предлагаемый товар. Поэтому потенциальному клиенту обычно предоставляется "свобода выбора". Перед оформлением покупки он может подробнее ознакомиться с выдающимися характеристиками товара (тут можно разместить и незначительные минусы, для репрезентативности) или отзывами благодарных клиентов. Главное, чтобы посетитель мог совершить все свои действия "не отходя от кассы", т.е. не покидая посадочной страницы.
Главное – удержать покупателя
Чтобы не спугнуть клиента, оформление и содержание посадочной страницы должно соответствовать специфике того ресурса, откуда он пришел.
Особенности разработки посадочных страниц
На каждый товар – своя целевая страница
При использовании контекстной рекламы и продвижении в поисковых системах каждая посадочная страница оформляется и оптимизируется под конкретный товар (услугу). Посетители сайта и поисковики очень не любят ковыряться в длинных прайсах, пытаясь самостоятельно найти нужный товар. Если же клиент и заинтересуется широким ассортиментом, то, скорее всего, зависнет в состоянии "Буриданова осла", не решаясь сделать окончательный выбор. Не лучшим образом отреагируют на частое повторение марки или наименования товара и поисковые системы, оценив это явление как переспам.
Качественные лэндинги – дорогое удовольствие
Создание оптимизированных, удобных и красивых целевых страниц – очень сложный и кропотливый процесс. Каждая такая страница должна соответствовать как специфике представленного товара, так и особенностям целевой аудитории. Для разработки качественной посадочной страницы необходим ручной труд веб-дизайнера, сео-копирайтера, оптимизатора и веб-мастера. При использовании неавтоматизированной контекстной рекламы понадобятся еще услуги и контент-менеджера – ведь дополнительно придется составлять не только сотни объявлений, но и следить за их соответствием продвигаемым страницам. 
Для объективной оценки "продажности" целевых страниц серьезные компании содержат штат тестеров или пользуются услугами сторонних компаний и он-лайн сервисов (Google Website Optimizer преименован в Content Experiments
).
Намного дешевле, быстрее и эффектнее красиво оформить и высоко продвинуть лишь главную страницу сайта – чем и грешат некоторые веб-мастера. В итоге, веб-дизайнер демонстрирует владельцу интернет-магазина эксклюзивную "морду" сайта, а оптимизатор – зашкаливающий счетчик посетителей. Получив заслуженную оплату, креативщики удаляются, а хозяин сайта долго не может понять, что в его товарах не удовлетворяет потенциальных покупателей. Вслед за недовольными посетителями приходят поисковые системы с анализом поведенческих факторов и, зафиксировав большое количество отказов, понижают сайт в выдаче, накладывают всевозможные фильтры или отправляют его в бан.
Опытные владельцы интернет-магазинов как правило не экономят на создании и развитии своего веб-ресурса. Чтобы получать от сайта постоянную прибыль, они нанимают настоящих профессионалов и материально стимулируют их, самостоятельно проверяя эффективность проделанной работы. В условиях высокой конкуренции это, пожалуй, единственный способ обеспечить успех своего проекта.
Счетчик – не главное!
Для оценки эффективности посадочных страниц (и сайта в целом) существуют специальные формулы, из которых следуют довольно-таки интересные выводы:
C p – Стоимость трафика на страницу (cost per page)
;
N v – Количество посетителей (number of visitors)
,
Следовательно, такая характеристика, как «Количество посетителей» является второстепенным показателем, более пригодным для оценки нагрузки на сервер.
В итоге для определения качества посадочной страницы нужно учитывать следующие факторы:
- количество не только привлеченных, но и удержанных посетителей;
- «качество» этих посетителей, т.е. их готовность что-то купить;
- эффективность самой страницы, т.е. убедительность ее контента и дизайна;
- «заинтересованность» страницей, т.е. вероятность повторных посещений и реакция на ремаркетинг;
- желание посетителя поделится ссылкой на страницу со своими знакомыми (элементы вирусного маркетинга).
А как на самом деле?
К сожалению, на практике разработка целевых страниц, если она не носит системный характер, обычно заканчивается на первом-втором пунктах. Проблема состоит обычно в нежелании владельца ресурса оплачивать непонятные ему "излишества". Ведь для того, чтобы правильно изменять, нужно постоянно изучать - а это, кроме денег требует еще и порядочно времени, следовательно, чаще всего первые инвестиции в разработку лендингов являются одновременно и последними до очередного редизайна сайта. На фоне подобного подхода, те, кто следит за эффективностью страниц имеют возможность существенно повысить конверсию не только вложений в сайт, но и в рекламу.
Что такое посадочная страница?
Посадочная страница (иначе «landing page», целевая страница) зачастую означает слишком много несвязанных между собой явлений. Этим термином часто именуют , построенный таким образом, чтобы собрать максимальный трафик и обеспечить наибольшую конверсию в рамках этого трафика.
Да, выражение абсолютно верно, однако это необязательно должна быть одна страница, ибо целевых страниц у сайта, например, у интернет-магазина, может быть очень много.
С точки зрения веб-аналитики, посадочная страница – это страница входа, куда поступает трафик.
Зачем нужны лендинги?
Создают, как правило, в вопросах оптимизации конверсии: тогда, когда нужно мотивировать пользователя совершить целевое действие. Конверсия предполагает процесс выполнения определенных целевых действий (покупка, скачивание, просмотр и т.д), а показатель конверсии – это процент пользователей, совершивших это самое целевое действие. Отсюда вытекает небольшая неточность, когда речь идет об именовании их как «продающие» страницы, потому что продажа - это не единственное целевое действие.
Факторы, влияющие на конверсию:
- Качество трафика. Кто приходит на страницу, откуда эти люди, что хотят видеть на сайте.
- Интерфейс. Дизайн страницы должен быть выполнен таким образом, чтобы вся необходимая информация была перед глазами.
Стоит заметить, что правильная настройка посадочной страницы увеличивает количество заявок в 5 - 10 раз.
Чтобы добиться увеличения конверсии необходимо правильно оптимизировать целевые страницы.
В правильном лендинге не должно быть никаких отвлекающих ссылок, невнятных (не мотивирующих) текстов и перегруженных форм.
Как сделать правильную посадочную страницу?
- Определитесь с целями. Каких действий вы хотите от пользователя: отправление заявки, покупка, просмотр. Это опорные моменты.
- Напишите хороший текст. Заголовок должен быть привлекательным и соответствовать поисковому запросу пользователя. Расскажите о товаре, или услуге. Чем вы можете понравиться покупателю, опишите преимущества. Например, заголовок «Продаем надежные охранные системы в Воронеже» лучше, чем «Вы обратились по адресу» и т.п. Помните, что в тексте не должно быть ошибок и опечаток.
- Дизайн должен привлекать внимание. Если вы что-то продаете, имеет смысл показать «товар лицом» и еще лучше – показать его в использовании. Видео и красивые картинки удерживают внимание.
- Если цель - отправка пользователем формы, ее нужно располагать на видном месте. И так, чтобы она не нарушала его общий путь движения по странице. Целевое действие должно находиться там, куда падает взгляд. Ссылки на другие товары, красивые картинки – все, что может замотивировать посетителя смотреть ваш сайт дальше. Форма заявки должна запрашивать только обязательную информацию. Не перегружайте форму большим количеством полей. Оставьте только необходимые данные для дальнейшей обработки. Обязательно: форма должна отдавать ответ об успешной (или неуспешной, указать причины) отправке.
Пример хорошей формы заявки
И еще:
- Контент должен работать на повышение доверия.
- Размещайте логотипы известных брендов, с которыми вы сотрудничали, адреса, телефоны – все, что может доказать, что вы реальны и вам можно довериться.
Примеры посадочных страниц с высокой конверсией
Рассмотрим целевую страницу курса техники речи:
- Обратите внимание на картинку: человек не ней смотрит на заголовок и это еще один прием управления вниманием. Картинки сами по себе привлекают взгляд, но если модель смотрит не на вас, а на рекламируемый объект, вы неосознанно переведете взгляд.
- Сразу поданы выгоды и гарантии: избавление от дефектов, указана гарантия результата через 6 занятий.
- Наличие цены и кнопки «Отправить заявку» на главной картинке также являются важным фактором.
Есть небольшое замечание: Блок «Программа курса» сам по себе не является целевой частью, однако может оттягивать внимание пользователей на себя так, что пользователи, заинтересовавшись программой, могут не долистать до конца страницы.
Страница контактов оформлена с учетом ближайшей станции метро и времени.
Здесь мы видим другую форму «Заказать звонок». Не упускаем пользователя, который не хочет оставлять заявку, предоставляем альтернативный вариант.
Логотипы известных брендов повышают доверие.
И наконец:
И наконец, мы «подхватываем» пользователей, которые, просмотрев страницу до конца, не хотят скроллить вверх.
Примеры далеко не лучших посадочных страниц
А теперь давайте рассмотрим немного неоднозначный лендинг.
Сайт доставляет пиццу. У которой нет фото...
Кроме того, что нет фото пиццы, на сайте отсутствует название ресторана, или службы доставки.. вообще какое-либо название…
Лишь проскроллив вниз можно увидеть текст и в самом его низу телефон. Но названия по-прежнему нет нигде. Доставка? А просто доставка еды на дом.. Секретная, видимо.
Надеюсь, статья была вам полезна. Жду вопросы в комменты.
Когда у вас есть свой сайт, на него обязательно будет кто-то ссылаться. Например, поисковик, из которого пользователь перейдёт к вашему сайту. Перейдёт и что увидит? Это важный вопрос, потому что от его решения зависит, останется пользователь на сайте или бросит его тут же.
Landing page, лендинг, целевая страница, посадочная страница - что это и как воздействует? Это то самое место, куда попадает посетитель, пользуясь ссылкой на ваш сайт. То, что зацепит его и заставит остаться. У каждого сайта имеются примеры таких страниц.
Особенности такой страницы
Как такая страница должна выглядеть на сайте? Ровно так, как хочется воздействовать на посетителя. Весь смысл такой страницы в её максимальной эффективности и рациональности.
Нужно умудриться уместить на ней всё нужное и не добавлять ничего лишнего. Правильно подобрать нужные элементы поможет чёткое осознание цели, ради которой и было создание сайта.
Если посадочная страница не толкает посетителя на активные действия, то грош ей цена. Что же должен делать пользователь? Если сайт в формате , как мой, например, и на нём постоянно появляются , то посетителю обязательно нужно подписаться на обновления.
Посадочная страница виртуального магазина толкает пользователя тут же воспользоваться им и что-нибудь купить. Даже простой информационный сайт своей активной страницей может побудить пользователя сильнее погрузиться в рекламируемую информацию.
Простота залог успеха
Чёткий и лаконичный призыв к действию будет работать намного лучше, чем кусок текста, пусть даже информативного. Об этом нужно задуматься в первую очередь, на этапе, когда идёт разработка. В можно найти больше советов по подготовке и созданию сайта.
Важна фокусировка пользователя на конкретном действии, поэтому таких призывов не должно быть много. В идеале - один. Не нужно предлагать покупать что-нибудь или размещать дополнительную рекламу на странице, где посетитель должен зарегистрировать подписку. Для перехода к дополнительной информации лучше всего разместить кнопки.
Правильный подход к оформлению
Заголовок landing page должен быть простым и коротким. При этом его главная задача - заинтересовать пользователя и заставить остаться на странице. Размер и удобочитаемость шрифта также играют важную роль в привлечении внимания.
Когда на странице много дополнительного текста или поясняющих картинок, это может отпугнуть пользователя. Лишний текст и картинки перегружают восприятие. Идеальная посадочная страница может быть почти пустой, иметь минимум самых необходимых элементов.
Простой дизайн наиболее оптимален, по моему мнению. Чтобы направлять взгляд пользователя в нужное место страницы, используйте стрелки или другие направляющие картинки.
Как оптимизировать
Для оптимизации этой страницы существуют некоторые хитрости. Чтобы заставить пользователя оставаться на странице дольше, часто туда .
Эффективный способ привлечь внимание, не нагружающий пользователя дополнительной активностью. Перевёрнутый текст, необычные сочетания цвета и другие визуальные хитрости также заостряет внимание на себе.
Если на странице должны располагаться поля для заполнения, их не должно быть слишком много. Тогда пользователя не отпугнёт рутинная необходимость их заполнения. А вам не придётся долго возиться с html вёрсткой.
В курсе « » есть ещё много полезных рекомендаций по этой теме.
Следуя этим простым советам вы сделаете классную посадочную страницу, которая будет эффективно работать. А если подпишитесь на обновления моего блога, не пропустите новые интересные статьи, которые скоро тут появятся. Так же в моей группе Вконтакте можно просматривать свежие новости прямо со своей странички.
Посадочная страница, она же «landing page», целевая страница или страница приземления - веб-страница направленная на сбор контактных данных целевой аудитории, ее конвертацию в покупателей.
Другими словами, посадочная страница - это документ, сверстанный таким образом, чтобы собрать максимальный трафик. На ней находится именно та информация, которую ожидает увидеть посетитель.
Это веб-страница, содержащая текст, иллюстрации, аудио или видео контент, мотивирующая пользователя купить товар или воспользоваться услугой «здесь и сейчас».
Хотя landing page классифицируют, как сайт-одностраничник, это не обязательно. Например, у интернет-магазина посадочных страниц может быть энное количество (главная, карточка товара, контакты, о нас и т. д.). Каждому документу отведена своя роль: один может выступать связующим звеном между страницей с формой заказа, второй - конечный, содержит форму заказа.
Зачем создавать лендинги
Их основное предназначение - побуждение к действию. Этот документ преследует только одну цель - мотивировать пользователя купить, скачать, перейти по ссылке, посмотреть, воспользоваться услугой.
Конверсия зависит от нескольких факторов:
- Качество трафика. Кто и откуда приходит, что хочет увидеть.
- Интерфейс. Дизайн страницы должен быть продуман до мелочей. Все кнопки, блоки, ссылки должны быть «на своем месте», чтобы пользователь зашел, увидел и сделал.
Как показывает статистика, правильная настройка страницы приземления увеличивает заказы в 5-10 раз.
Из чего состоит landing page
- Актуальный, соответствующий ожиданиям пользователя, заголовок.
- Основной посыл, блок с информацией (должен быть перед глазами).
- Призыв к действию (Call to Action).
- Наличие контактной информации.
Как сделать посадочную страницу самому
Чтобы сделать качественный «работающий» лендинг, нужно выполнить 4 действия:
- Определиться с целями . Необходимо четко определить, что ожидается от пользователя (скачивание, покупка, прочтение и т. п.).
- Написать текст . Кратко и ясно выразите мысли, перечислите преимущества предложения. «Не перегните палку» - слишком слащавые тексты могут насторожить «клиента».
- Сделать привлекательный дизайн . Спроектируйте документ таким образом, чтобы он баловал глаз. Если на посадочной странице реализуется какой-то товар, нужно показать его потенциальным клиентам (используйте видео и качественные изображения).
- Создать призыв к действию . Отлично себя зарекомендовали заметные динамичные кнопки «Купить», «Подписаться», «Заказать». Они должны находиться в месте, куда падает взгляд, при этом другие элементы страницы не должны отвлекать внимание.
Примеры посадочных страниц
В создании лендингов особенно преуспели зарубежные верстальщики. Отличный пример первого экрана можно посмотреть, перейдя по ссылке .
Как можно заметить, на странице нет ничего лишнего.
Вот еще один пример, но уже от наших, отечественных разработчиков.
Обратите внимание на заголовок: «Эффективное управление салоном красоты». Ключевое слово «эффективное». В нем заложена вся суть, так как эффективность подразумевает быстрое решение всех проблем, связанных с управлением бизнеса.
Основной посыл находится в самом верху перед глазами: «Загрузите демо-версию, чтобы получить бесплатный доступ на 14 дней». Люди очень любят все бесплатное, поэтому вероятность того, что человек скачает программу, увеличивается в разы.
Две кнопки «Попробовать бесплатно» так и просят: «Нажмите на нас».
Ниже приведены возможности софта, что позволяет потенциальному клиенту без лишних «движений» ознакомиться с информацией.
Предоставленные цифры вызывают доверие и еще больше подогревают интерес. Фраза «Закажите бесплатную демонстрацию» не что иное, как призыв к действию. Соответствующая кнопка значительно увеличивает вероятность заказа.
Блок слайдер с кнопкой «Подробнее», перенаправляющий пользователя на еще одну посадочную страницу с подробной информацией об особенностях программы.