Здравствуйте админ! Вчера вечером поработал на своём ноутбуке сделал Завершение работы, но ноутбук не выключился, стал устанавливать какие-то обновления, написал мне, что компьютер выключится автоматически и представляете, не выключился даже через час, подхожу, а на экране ноутбука уже другая надпись - Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений , ну думаю ладно, пусть откатывает, но и откатить даже за три часа ничего не получилось, уже в первом часу ночи я принудительно выключил ноутбук.
Сегодня утром включаю и опять выходит эта ошибка не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений и так целый день. Хотел войти в безопасный режим с помощью клавиши F8 при загрузке, но бесполезно, также применял сочетание клавиш Shift+F8, тоже без толку.
Полез в интернет, а там вроде как решения этой проблемы нет, даже на официальном сайте общества Майкрософт говорят, что вопрос решит только переустановка системы. Что же это за "такая" новейшая Windows 8, а?
Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений
Привет всем! На своей работе, уже в течении месяца, я через день сталкиваюсь с подобной проблемой, видимо Майкрософт выпустило какое-то некорректное обновление.
1) Простой способ победить ошибку - не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений . Мы загрузимся с флешки восстановления и запустим восстановление системы. Срабатывает в большинстве случаев.
2) Сложный способ. Очистка папки и остановка службы Windows Update. Данная папка содержит файлы обновления Windows 8, в которых и кроется ошибка. Понадобится простой LiveCD илу диск спасения, а лучше профессиональный инструмент Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.1. если у вас Win 8.1 и Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.0, если у вас Win 8.
Решить данную проблему можно и без переустановки Windows 8 с помощью среды восстановления Windows 8, но у вас должен быть или диск восстановления восьмёрки, так же подойдёт флешка восстановления. Чтобы у вас не было, делать нужно всё одно и тоже.
Подсоединяем к ноутбуку флешку восстановления Windows 8 и включаем ноутбук, для загрузки ноутбука с флешки, в первую очередь, нужно войти в загрузочное меню ноутбука, на моём ноутбуке за это отвечает клавиша F12.
- Примечание: Если не знаете переходите по ссылке и читайте нашу специальную статью.
Загружаем проблемный ноутбук с флешки восстановления. В загрузочном меню ноута выбираем с помощью стрелок на клавиатуре нашу флешку восстановления и жмём Enter.
Ну вот мы и загрузились с флешки восстановления. Бесполезно выбирать язык, всё равно всё будет на английском.
Примечание: Если вы загрузитесь с установочного диска или диска восстановления Windows 8, то у вас всё будет на русском, поэтому я покажу вам необходимые пункты меню и на русском.
Нужно выбрать Troubleshoot (Диагностика или устранение проблемы)
Advanced options (Дополнительные параметры)
System Restore (Восстановление системы).
Выбираем Windows 8.1
Выбираем последнюю точку восстановления
Finish
Yes (восстановление отменить невозможно)
Начинается процесс восстановления системы, который в большинстве случаев завершится удачно.
В редких случаях это не поможет, тогда нужно загрузить ноутбук с любого LiveCD, зайти на диск C: в папку
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и очистить её.
Загрузочная флешка Live CD AOMEI PE Builder
Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.0
Я вместо LiveCD использую диск спасения Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.0 для Windows 8 или Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.1. для Win 8.1, .
Подсоединятся к интернету необязательно. Нет.
Русская.
Диагностика.
Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset. Windows 8.
Explorer (проводник).
Обратите внимание, диск C: здесь не диск с Windows 8,
А скрытый раздел - Зарезервировано системой (содержащий файлы загрузки Windows 8).
Раздел с файлами операционной системой у нас под буквой D:, находим папку D:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удаляем из неё все.
Данная папка содержит файлы обновления Windows 8, в которых и кроется ошибка. Далее перезагружаемся.
Один раз мне не помогло восстановление системы и не помогла очистка папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, тогда я опять загрузился с диска Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset. Windows 8 и выбрал Управление компьютером,
Затем Службы, щёлкаем двойным щелчком правой мыши на на службе Центр обновлений Windows
И останавливаем её, затем Применить и ОК. после этого Windows 8 загрузилась.
Как правило, большинство инструкций пишется на основе опыта, порою грустного. Вот и я недавно столкнулся с проблемой – кто-то из моих домочадцев нажал на «Загрузить и установить» обновления, либо ответил положительно на запрос обновиться на компьютере. Таким образом, на планшете появился постоянно всплывающий запрос на обновление iOS. Для справки, прошился я на iOS 9.3.3, а система требует обновления на 9.3.4, которую ставить я пока не хочу.
Проблема в том, что запрос этот никак отменить нельзя. Если обновления загрузились на планшет, то система обновится рано или поздно, хотите вы этого или нет. Запрос на обновление можно только отложить, но не отменить. Поиск в сети выдал мне один «рецепт» – сброс настроек планшета до заводских, чем я и поспешил воспользоваться. После сброса, зайдя в настройках в раздел «Обновление ПО», я увидел, как обновление снова шустро загружается. Проблема, к моему большому сожалению, никуда не исчезла.
Сеть выдала еще массу возможных вариантов, но одни не работали, а другие требовали наличие джейла, которого, на данный момент, у меня нет. Не буду вас томить, друзья, но решение я нашел и для него не нужно выполнять процедуру джейлбрейка или другие кардинальные действия с iPad.
Как не допустить обновления?
Если вы, по какой-либо причине, не хотите обновляться на следующую версию iOS, можно выполнить несколько действий, которые не позволят планшету произвольно обновиться.
1. Не запускайте обновление. Самое первое правило, которое вы должны запомнить – никогда система не обновится сама без вашего на то разрешения. Таким образом, не нажимайте на обновление ни на самом планшете, ни в iTunes, так как процесс обновления почти не обратим.
2. Установите на планшет пароль. Это несложное действие предотвратит случайную установку обновления, так как перед установкой обновления, у вас будет затребован ввод пароля.
3. Отключите автоматические обновления на iPad. Пойдите по пути: Настройки –> iTunes Store и App Store. На открывшейся странице, напротив пункта «Обновления», передвиньте ползунок в крайнее левое положение. Однако, хочу вас предупредить, что в iOS нет раздельного отключения обновлений для системы и программ, и отключение данного пункта затронет так же автоматическое обновление программ. Впрочем, программы можно обновить и вручную.
4. Отключите автоматическое обновления в iTunes. При подключении планшета к компьютеру iTunes проверяет сервер Apple на наличие обновлений для iOS. В случае обнаружения обновлений, тунец тут же предлагает их применить (обновить). Для отключения проверки обновления, пойдите по пути: iTunes –> Правка (на строке меню) –> Настройки. На всплывшем окошке щелкаем вкладку «Дополнения». Убираем галочку напротив строки (в самом низу вкладки) «Проверять наличие обновлений ПО автоматически».
Выполняя эти несложные правила, вы сможете контролировать процесс обновления и оставаться на нужной версии iOS.
Как удалить запрос на обновление?
Если вы всё-таки загрузили обновления на iPad, то система будет требовать от вас обновиться. Как я уже писал выше, обычным способом отменить вы это не сможете. Другими словами, кнопочки «Отмена» у этого процесса нет.
Но, не смотря на фатальность ситуации, существует даже два варианта решения данной проблемы.
Вариант № 1. Чтобы отменить обновление, нужно удалить файл этого самого обновления. Как оказалось, для этого не нужно влезать в дебри файловой системы, тем более, что для этого нужен джейлбрейк. Все гораздо проще. :)
Идем по пути: Настройки –> Основные. На открывшейся странице тапаем по пункту «Использование хранилища и iCloud».
На открывшейся странице, в перечне программ, находим «iOS 9.3.4» (либо другой подобный файл, в зависимости от актуальности системы) и тапаем его.
В открывшемся окошке тапаем «Удалить обновление». На запрос подтверждения действия, подтверждаем удаление.
После этого файл обновления исчезнет из списка перечня программ, а в разделе «Обновление ПО» вы снова увидите запрос «Загрузить и установить» обновления. Планшет больше не потревожит вас назойливым сообщением об необходимости обновиться.
Вариант №2. Самое кардинальное решение программных проблем планшета поможет вам и с данной проблемой. Речь идет о перепрошивке. Но, здесь нужно сделать одну оговорку – данный вариант подойдет вам, если прежняя (старая) версия iOS еще подписывается Apple. Узнать эту информацию можно здесь (http://api.ineal.me/tss/status) либо на тематических сайтах.
Перепрошивать нужно с указанием файла прошивки, который предварительно скачивается для вашего устройства. Ссылку на прошивку можно найти у нас на сайте: Все прошивки iPad, iPhone или iPod Touch .
Естественно, перед перепрошивкой, нужно выполнить резервное копирование данных iPad в iTunes и iCloud.
Друзья, данная инструкция является универсальной и может пригодиться вам, скажем, при переходе на iOS 10, вернее, нежелании на нее перейти. Так что, пользуйтесь на здоровье!
P.S. По результатам нашего с читателями совместного опыта, хочу внести некоторые уточнения к статье.
- Вышеуказанные методы действительно работают , но имеют временный характер. Другими словами, рано или поздно, но прошивка загрузится на Ваше устройство через Wi-Fi. Однако, ее можно снова удалить и избавиться от предложения обновиться. Благо действие это занимает 10 — 15 секунд.
- Удаленное обновление не скачивается повторно на устройствах с iOS8 и ниже.
- Поскольку Apple перестала подписывать старые прошивки (9.3.3, 9.3.4), перепрошиться на них у Вас не получится. Таким образом, совет с перепрошивкой актуален (на сентябрь 2016 года), только для iOS 9.3.5 (а с 13 сентября и для iOS 10). Если вы хотите остаться на более старой версии системы, то перепрошиваться нельзя! Прошу это учесть!
- Чтобы iOS никогда больше не загружала обновление, нужно на роутере заблокировать адреса: appldnld.apple.com , mesu.apple.com Но, хочу предупредить, если вы не разбираетесь в настройке роутера, то лучше доверить этот процесс специалисту. Естественно, запрет на обновление будет действовать только в зоне вашего «настроенного» роутера.
P.P.S. Было бы интересно услышать пользователей, у которых отключен Wi-Fi, и которые пользуются мобильным интернетом (3G, LTE). Ведь, по идее, обнова не должна в этом случае загружаться на планшет, если не дано соответствующее разрешение от пользователя. Если так, то это можно использовать, как еще один совет)
Операционной системе Windows 10 для грамотной работы необходимы постоянные обновления. С каждым новым патчем компания Microsoft улучшает систему в плане безопасности, а также добавляет в нее новые функции. Но не всегда обновление Windows проходит гладко, и порой пользователям приходится сталкиваться с ошибками. После загрузки обновления операционной системы, компьютер требуется традиционно перезагрузить, чтобы они установились и вступили в силу. Однако на этапе установки обновлений после перезагрузки пользователь может столкнуться с одной из следующих ошибок:
Обе эти ошибки ясно дают понять, что в процессе обновления системы что-то пошло не так. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если возникают данные ошибки, и как их исправить.
Что делать, если не удается завершить обновление Windows
Когда не удается завершить обновление Windows, пользователь видит на экране сообщение, что изменения, внесенные в систему, будут отменены. Необходимо просто ждать, пока компьютер вернет систему в состояние, в котором она находилась до начала установки последнего обновления.
Однако зачастую бывает, что сообщение «Нам не удалось настроить обновления Windows» долго висит или появляется даже после того как компьютер автоматически перезагружается. В такой ситуации выключать компьютер следует только в крайнем случае. Рекомендуется подождать, пока все изменения будут отменены. На это может потребоваться не одна, не две и даже не три перезагрузки системы. Порой отмена внесенных изменений затягивается на несколько часов.
Обратите внимание: Продолжительность отмены изменений зависит от множества параметров, но, в первую очередь, от скорости работы жесткого диска и количества информации на нем. Например, на ноутбуках с медленными жесткими дисками отмена обновления Windows может занимать 5 и более часов.
Как завершить обновление Windows, если возникает ошибка
Оставлять компьютер без обновления не рекомендуется – это грозит возникновением ошибок в будущем при попытке запуска приложений, снижает уровень безопасности и может привести к различным проблемам. Есть несколько вариантов, что делать, если не удается настроить обновление Windows, и ниже речь пойдет о них.
Удаление кэша обновлений Windows 10
Первое, что нужно попробовать, если не получается настроить обновление Windows, это очистить папку SoftwareDistribution, в которой скапливается кэш обновления операционной системы, или удалить содержимое из нее. В зависимости от «поведения» компьютера, делать это придется разными способами.
После выполнения описанных выше действий первым или вторым способом, убедитесь в параметрах системы, что Windows загружает и устанавливает обновление без ошибок. Далее перезагрузите компьютер, чтобы обновление было применено. Обратите внимание: Если более никаких ошибок не возникло, можно удалить папку SoftwareDistribution.old, в которой содержится ненужный кэш обновлений.
Проверка компьютера средствами диагностики
Если описанный выше способ не помог исправить проблему, которая мешает завершить обновление Windows, можно попробовать использовать встроенные диагностические утилиты операционной системы. Как и в варианте с решением проблемы, приведенном выше, действия будут зависеть от наличия или отсутствия возможности загрузить Windows.
Если компьютер завершает отмену изменений и позволяет загрузить систему
Если компьютер не завершает отмену изменений и постоянно перезагружается
- Откройте командную строку при помощи загрузочной флешки (подробный процесс как это сделать описан выше в инструкции по удалению кэша обновлений);
- Пропишите и примените следующую команду, чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме: bcdedit /set {default} safeboot minimal
- Когда компьютер будет перезагружен в безопасном режиме, выполните команды для запуска диагностических инструментов через командную строку. Для этого в командной строке пропишите по очереди: msdt /id BitsDiagnostic msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
- Далее введите команду для отключения безопасного режима: bcdedit /deletevalue {default} safeboot
- После перезагрузки ошибка «Нам не удалось завершить обновления» более не должна беспокоить.
Проверка профилей пользователя
Еще одной причиной возникновения ошибки «Не удалось завершить обновление» в Windows 10 является проблема в реестре с профилями пользователей. Ее можно устранить двумя способами. Самый простой – это выполнить . Более сложный вариант подразумевает самостоятельное внесение изменений в реестр следующим образом:
Важно: Перед тем как приступать к удалению или изменению параметров реестра, рекомендуем .
Другие способы исправить ошибку «Нам не удалось настроить обновления»
Если ни один из способов выше не помог исправить ошибку, возникающую при попытке установить обновления Windows, можно попробовать следующие действия.
Наш постоянный читатель Serg столкнулся с такой проблемой при загрузке Windows 8.
Добрый день!
Не могли бы Вы помочь мне с моей проблемой. Во время установки последних обновлений на Windows 8, в доме неожиданно отключили электричество. Ноутбук прожил на старенькой батарейке несколько минут и, естественно, аварийно сложился. После того, как свет все-таки дали, и система стала загружаться появился экран с надписью «». Прождал несколько часов — эффекта ноль. Перезагрузка по питанию тоже не помогает, каждый раз загрузка Windows 8 останавливается на этой надписи. Самое интересное, система не висит, капс лок и нум лок при нажатии весело перемигиваются, жесткий диск иногда похрустывает, но до рабочего стола дело так и не доходит.
Вы не сталкивались с такой проблемой? Есть идеи, как мне быть? Очень уж не хочется винду переустанавливать.
Заранее спасибо! »
Итак, в этой статье мы попробуем обобщить опыт, полученный в результате решения проблемы на ноутбуке Serg-а и опыт других счастливчиков, столкнувшийся с подобной проблемой.
Судя по тексту сообщения, по каким то причинам Windows 8 не смогла корректно установить обновления (в случае Serg-а, из-за отключения электропитания). В результате чего при следующей загрузке, «умная» система решает, что ее падение вызвано проблемой в одном из установленных обновлениях и пытается их откатить, но по почему-то не может этого сделать. Как следствие загрузка компьютера с Windows 8 / Windows Server 2012 останавливается на экране с надписью:
На английском ошибка выглядит так:
В некоторых случаях действительно стоит подождать несколько минут/часов, после чего система сама корректно откатит последние обновления. Но нередко случается, что эта надпись появляется при каждой загрузке и как-то убрать ее и нормально зайти в систему становится невозможно.
Вообще, данную проблему Microsoft описала в одной из статей своей базы знаний — http://support.microsoft.com/kb/949358 . В статье в качестве возможных методов «лечения» предлагается выполнить такие операции (последовательно, начиная с первой, переходя к следующему решению, если предыдущее не помогло):
- Перезагрузите компьютер
- Отключите от компьютера все съемные носители и внешние жестки диски, и вновь перезагрузитесь
- Проверьте систему утилитой Windows Update Troubleshooter
- Воспользуйтесь функционалов восстановления системы (загрузка с установочного/загрузочного диска и откат к одной из предыдущих точек восстановления)
- Сбросьте Windows 8 через функции
- Переустановите ОС
1 и 2 способы в дополнительных комментариях, думаю, не нуждаются. Их стоит попробовать в первую очередь.
Касательно 3 способа – запустить утилиту диагностики обновлений Windows 8 можно только из работающей системы, но так как она не грузится, попробуем выполнить такую проверку в безопасном режиме.
Для этого нужно загрузиться с загрузочного или установочного диска / для Windows 8. Затем нам нужно запустить командную строку. Если используется установочный диск с Windows 8, проще всего это сделать, нажав на экране выбора языка/раскладки системы комбинацию клавиш Shift+ F10 .
В командной строке выполним
Bcdedit /set {current} safeboot minimal
После следующей перезагрузки компьютер должен загрузиться в безопасном режиме.
Запускаем мастер диагностики службы обновлений, выполнив команду:
Msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
Затем просто следуйте инструкциям мастера.
После окончания работы мастера отключаем загрузку Windows 8 в безопасном режиме:
Bcdedit /deletevalue {default} safeboot
Перезагружаем систему и пытаемся загрузится в обычном режиме. Если не помогло, переходим к следующему способу.
Восстановление системы
Если применимо, попытайтесь выполнить восстановление системы, загрузившись с загрузочного/установочного диска и проверить, исчезнет ли проблема.
Если и это не помогло, а переустанавливать / сбрасывать Windows ох как не хочется, попробуйте сначала такие мотодики.
Очистка кэша обновлений
Опять загружаемся в безопасном режиме (описано выше), открываем командную строку и выполняем очистку содержимого папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ (именно в эту папку Windows закачивает обновления и отсюда начинает их установку)). Сделать это можно прямо из проводника или такой командой:
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Download.old
Примечание . Команда не удаляет, а переименовывает каталог Download в Download.old
Отключаем автоматический старт службы Windows Update:
Sc config wuauserv start= disabled
Проверяем загружается ли Windows 8 в обычном режиме, если да, включаем автостарт службы обновлений и запускаем ее:
Sc config wuauserv start= auto net start wuauserv
Система должна заново закачать обновления и установить их.
Восстановление хранилища компонентов Windows 8
Попытаемся с помощью DISM. Для этого опять загружаемся в безопасном режиме и в командной строке последовательно выполняем команды:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Примечание . Команда может выполнятся довольно долго, вплоть до нескольких часов, обязательно дождитесь ее окончания.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Отключаем загрузку в Safe Mode и проверяем, грузится ли Windows 8 в обычном режиме.
Если и это не помогло, и надпись «Настройка обновлений Windows. Возврат изменений» не пропадает, вероятно, стоит подумать о сбросе или переустановке системы…
Некоторые пользователи Windows любят переустанавливать операционную систему, когда у них не получается совладать с ситуацией и самостоятельно найти решение проблемы. Например, в случае неудачной попытки развернуть обновление, приведшей к переходу компьютера в режим циклической перезагрузки с последующим появлением сообщений «Нам не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений» или «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер». Ноги, что у одной, что у другой растут ещё с Windows 7 и их всё никак не обрубят в «десятке». Но одолеть их всё же можно, и для этого вовсе необязательно сносить систему и ставить её заново. Достаточно прочитать данную инструкцию, в которой расписано, что нужно сделать, если ОС не смогла установить обновление Windows 10.
Очистка папки SoftwareDistribution с обновлениями Windows 10
Перед тем, как установить обновления, система загружает их в отдельный каталог. В большинстве случаев его очистка или перемещение помогает побороть упомянутые ошибки. Сделать это можно как из-под системы (если к ней имеется доступ), так и с помощью USB-накопителя с файлами для установки Windows 10.
Очистка папки SoftwareDistribution в
Этот способ подойдёт в случае, если вам удалось войти в систему.
Использование загрузочной флешки Windows 10 для очистки SoftwareDistribution
Если вы не можете попасть в систему, тогда для очистки папки вам придётся использовать накопитель с файлами для установки операционной системы. можно несколькими способами, но так или иначе вам понадобится второй компьютер со стабильно работающей ОС.
После создания загрузочного накопителя сделайте следующее:
Исправление ошибки Не удалось завершить обновление Windows диагностикой Центра обновлений
Как вы возможно знаете, в ОС Windows существует собственный набор средств для диагностики и устранения неисправностей. Наверняка вы частенько на него натыкались, но никогда не использовали. Сейчас у вас появилась отличная возможность задействовать его для решения проблемы.
Если у вас не получается проникнуть в систему, то вам стоит попробовать другой вариант.
Удаление дублирующегося профиля для исправления ошибки Не удалось завершить обновления Windows
В некоторых случаях сбой в процессе установки обновления Windows 10 может произойти из-за дубликата пользовательской учётной записи. Устранить данную проблему вам поможет редактор реестра. Будьте внимательными и не трогайте ничего лишнего, чтобы не навредить системе.
В случае отсутствия какого-либо сдвига в лучшую сторону после применения всех расписанных способов, вы можете попробовать с сохранением данных.